현업의 반복 병목을 진단해 데이터·자동화·내부 제품으로 전환하고, 조직에 정착시키는 것까지 책임지는 업무 자동화 담당자
퍼포먼스 마케팅 현장에서 반복 업무를 직접 자동화한 경험을 출발점으로, 현재는 안전관리 전문기업에서 여러 사업부의 운영 데이터와 반복 업무를 진단해 내부 제품·자동화 체계로 전환하고, 사용자 교육과 운영 정착까지 혼자 담당하고 있습니다.
현업 인터뷰로 문제 진단 → 공통 구조와 부서별 예외 분리 → 작게 만들어 효과 확인 → 도입·교육 → 운영 안정화
도구를 먼저 정하지 않습니다. 반복 빈도, 오류 위험, 표준화 가능성, 사용자가 스스로 운영할 수 있는지를 먼저 확인한 뒤 가장 오래 갈 수 있는 방식을 고릅니다.
여러 부서의 요청과 업무 흐름을 뜯어봐서 공통으로 쓸 수 있는 부분과 부서마다 다른 규칙을 나눕니다. (P-01, P-03에서 확인할 수 있습니다.)
전체를 한 번에 바꾸지 않고, 실제 업무에 작게 적용해 걸리는 시간·오류·사용자 반응을 먼저 확인한 뒤 넓힙니다. (P-01, P-04에서 확인할 수 있습니다.)
요구사항을 화면과 데이터 구조로 옮기고, 교육·문서화·장애 대응까지 끝까지 맡습니다. (P-02, P-03, P-05에서 확인할 수 있습니다.)
| 프로젝트 | 증명하는 역량 | 핵심 결과 |
|---|---|---|
| P-01. 스마트 견적서 기획·개발·도입 | 문제진단 → 내부 제품화 → 확산 | 건당 6–24분 → 평균 약 7분 단축(추정), 3개 사업부 누적 약 2,250건 |
| P-02. LLM 기반 문서 자동화 파이프라인 | LLM 문서 이해, 상시 운영 파이프라인 | 계약서 PDF 누적 약 3,145건, 건당 1–3분 → 10–15초 단축 |
| P-03. 전사 운영 데이터 구조화 | 데이터 구조 설계·표준화 | 약 2.2만 건 정제, Base 9개·테이블 96개·자동화 61개 |
| P-04. 검색광고 예산 병목 진단·매일 자동 운영 전환 | 데이터로 요청 재정의, 승인형 반영 | 광고가 꺼지던 날 2주 4일 → 0일, 반영 37건 실행 오류 0 |
| P-05. 운영 신뢰성과 데이터 품질 관리 | 위험 발견, 품질 감사, 교육 체계 | 무인증 경로 3개 서비스 차단, 필드 21,895건 감사 |
| P-06. 경영 대시보드·비정형 분석 요청 대응 | 반복 보고 자동화, 신규 분류 기준 설계 | 실시간 대시보드로 취합·보고 리드타임 단축 |
1. 건축물대장 자동 조회 및 데이터 적용